Nyní je sbírání odměn v IMO aplikaci snazší než kdykoli předtím - připravili jsme pro Vás praktického průvodce, abyste měli všechny informace, které ke sbírání odměn potřebujete. Vše probíhá jednoduše a automaticky - stačí jen koupit mytí a uplatnit ho na Vaší místní myčce.
Fakta:
- Odměny lze sbírat pouze prostřednictvím aplikace IMO.
- Odměny lze sbírat pouze při zakoupení jednotlivého mytí prostřednictvím aplikace (odměny nelze sbírat při nákupu balíčků více mytí).
- Odměny se Vám automaticky načtou po umytí Vašeho vozu.
Stáhněte si aplikaci IMO!
Ušetřete čas i peníze – stáhněte si zdarma aplikaci IMO ještě dnes!
Odměny = sleva + mytí zdarma
Zakupte 3 mytí a získejte slevu 50Kč na příští Ultra HD mytí!
Zakupte 6 mytí a získejte od nás Ultra HD mytí zcela zdarma!
Jak na to:
První krok
Kupte si mytí. Věrnostní body lze získat za mytí označená srdcem. Vždy se jedná pouze o jednotlivá mytí.
Druhý krok
Navštivte Vaši domovskou myčku IMO a zaplaťte obsluze myčky ukázáním QR kódu na voucheru zakoupeného mytí.
Třetí krok
Váš věrnostní bod či odměna se v aplikaci objeví automaticky potom, co vyjedete z myčky.
FAQ - často kladené dotazy:
Proč mám nyní pouze 1 věrnostní kartu? Program odměn jsme nyní zjednodušili a nahradili, takže v peněžence aplikace IMO budete mít pouze jednu věrnostní kartu.
Mohu stále získat odměnu za mytí vozu s tříbarevnou pěnou? Ano, nyní jsme sbírání odměn ještě více usnadnili tím, že jsme do programu odměn přidali další mycí programy.
Která mytí mi umožňují sbírat věrnostní body v programu odměn? Chcete-li zjistit, která předplacená mytí splňují podmínky pro získání bodů/odměn, přejděte do aplikace a stiskněte tlačítko "Koupit mytí", všechna mytí označena piktogramem srdíčka Vám po umytí vozu přidají razítko na kartu odměn. Mezi mytí, která přidají razítko, patří jednotlivá předplacená mytí programů Ceramic XTR, Ultra HD, Pro-Shield, Nano Wax a Triple Foam.
Zakoupil/a jsem mytí prostřednictvím aplikace, ale moje karta odměn nebyla aktualizována. Vše je správně. Vaše karta odměn bude aktualizována až po uplatnění předplaceného mytí na Vaší místní myčce IMO Car Wash.
Kde se nachází QR kód, který si běžně nechávám naskenovat pro sběr věrnostních bodů? Svou kartu odměn již nemusíte skenovat, protože razítka se Vám automaticky načtou po umytí Vašeho vozu.
Jak zjistím, zda byly moje věrnostní body přidány? V aplikaci můžete jednoduše kliknout na sekci Odměny, kde se zobrazí, kolik bodů již máte na věrnostní kartě.
Zakoupil/a jsem si balíček více mytí a využil/a jsem jeden z voucherů na mytí. Po návštěvě myčky se mi na kartě odměn ale neobjevilo žádné razítko. Věrnostní body lze sbírat výhradně a pouze při zakoupení jednotlivých mytí P4-P8, pokud jsou zakoupena prostřednictvím aplikace.
Existují mycí programy, při jejichž zakoupení nelze sbírat věrnostní body? Ano, naše základní 3 programy: Eco Wash a Eco Plus a Ultra Wax neumožňují sběr věrnostních bodů/odměn. Stejně tak jako žádný z našich balíčků 2x, 3x, 6x a 12x mytí.
Nechal jsem si auto umýt třikrát a obdržel jsem poukaz na slevu z mytí Ultra HD ve výši 50 Kč, který však z mé aplikace zmizel? Jak poukaz na slevu 50 Kč z ceny Ultra HD (obdržený po 3 umytích), tak poukaz na mytí Ultra HD zdarma (obdržený po 6 umytích) je možné využít pouze po dobu 30 dnů od jeho vystavení.
Kam zmizely všechny věrnostní body na mé kartě odměn? Pokud nenasbíráte mytí zdarma do 12 měsíců od data registrace nebo posledního vynulování, na vaší kartě odměn se vrátíte na začátek a začínáte sbírat znovu. Datum vypršení je uvedeno v peněžence ve vaší věrnostní kartě.